Сайты по теме «Клиентский опыт»
Сайты темы «Клиентский опыт» объединяют аналитические платформы и профессиональные мероприятия, посвящённые взаимодействию с клиентами. Здесь можно найти инструменты мониторинга упоминаний брендов, материалы о трендах и стратегиях CX, а также информацию о форумах и премиях в финансовой сфере.
В теме собрано 3 сайта. По разделам каталога они распределены так: «Бизнес и финансы» — 2 сайта, «Сервисы» — 1 сайт.
Brand Analytics
br-analytics.ru
Brand Analytics — российская система мониторинга и анализа социальных медиа и СМИ. Платформа собирает упоминания брендов, персон и тем из соцсетей, блогов, форумов и СМИ, предоставляя инструменты для аналитики, репутационного управления и исследования клиентского опыта. Сервис использует ИИ для категоризации сообщений, выявления трендов и тональности, а также предлагает решения для маркетинга, PR, клиентского сервиса, HR и государственных структур.
каталог решений для мониторинга соцмедиа и СМИ
- HR-бренд
- Мониторинг соцмедиа
- Репутационный менеджмент
CX World Forum
cx-forum.ru
Ежегодный форум, посвященный клиентскому опыту (CX), собирающий профессионалов из разных индустрий. На мероприятии обсуждаются мировые тренды, стратегии, искусственный интеллект и другие темы, связанные с улучшением взаимодействия с клиентами. Участники обмениваются опытом, находят партнеров и идеи для развития бизнеса.
программа форума
- Искусственный интеллект
- Конференция
- Бизнес-форум
FINSERV FORUM & AWARDS
finservforum.ru
Сайт финансового форума и премии FINSERV FORUM & AWARDS 2026, посвященных клиентскому опыту, бренду и коммуникациям в финансовой сфере. На сайте представлена информация о программе, спикерах, номинациях премии, условиях участия и пакетах для посетителей. Мероприятие пройдет 10 сентября 2026 года в Москве.
программа форума
- Брендинг
- Финансовые коммуникации
- Финансовый форум