Сайты по теме «контакт-центры»

iKS-Consulting

survey.iksconsulting.ru

Международное консалтинговое агентство, специализирующееся на аналитике и управленческом консалтинге в сфере телекоммуникаций, информационных технологий и медиа в России и СНГ. Публикует исследования и обзоры рынков облачных сервисов, ЦОД, контакт-центров и других ИТ-направлений.

отчеты об исследованиях рынка

• информационная безопасность
• аналитика рынка
• консалтинг

Naumen

naumen.ru

Naumen — российский разработчик и интегратор программного обеспечения для бизнеса. Компания предлагает решения для управления ИТ-инфраструктурой, контакт-центрами, клиентским сервисом, закупками и персоналом. На сайте представлены флагманские продукты, услуги по внедрению и поддержке, а также кейсы клиентов.

каталог программных продуктов

• управление персоналом
• импортозамещение по
• автоматизация закупок

UNISTAR

unistar.ru

UNISTAR — российский системный интегратор, специализирующийся на проектировании и внедрении телекоммуникационных сетей, инженерной инфраструктуры и IT-решений. Компания предлагает услуги по системной интеграции, разработке контакт-центров, внедрению голосовых роботов и обслуживанию операторов связи.

описание решений и услуг

• системная интеграция
• инженерная инфраструктура
• голосовые роботы

UNISTAR

startelecom.ru

Российский интегратор систем связи, инженерной инфраструктуры, телекоммуникационных и IT-решений. Компания занимается системной интеграцией, проектированием и строительством объектов связи, а также разработкой решений на базе искусственного интеллекта, включая голосовых роботов и чат-ботов.

описание решений

• системная интеграция
• инженерная инфраструктура
• голосовые роботы

CTI

cti.ru

Системный интегратор «Си Ти Ай» предлагает ИТ-решения для бизнеса: инфраструктуру, сети, информационную безопасность, объединенные коммуникации, контакт-центры и интернет вещей. Компания имеет 21 год опыта, собственные продукты и более 100 партнеров, а также публикует новости и истории успеха.

каталог решений

• информационная безопасность
• системная интеграция
• ит-инфраструктура

Customer Contacts World Forum

ccwf.ru

Международный форум для профессионалов индустрии контактных центров и обслуживания клиентов. Мероприятие включает конференцию, демо-зону, мастер-классы и экскурсии, где обсуждаются актуальные темы, такие как ИИ, автоматизация и управление персоналом.

программа форума

• искусственный интеллект
• конференции
• автоматизация

STEP LOGIC — системный интегратор, работающий с 1992 года. Компания оказывает услуги сетевой и системной интеграции, включая создание ИТ-инфраструктуры, инженерных систем, решений в области информационной безопасности и мультимедиа. На сайте представлены новости, экспертные мнения, информация о проектах и партнерах.

каталог проектов

• информационная безопасность
• системная интеграция
• ит-инфраструктура